Política de Privacidade
da Plataforma 877f
A 877f trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Leia este documento para entender quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular.
Como Protegemos Sua Privacidade
Criptografia SSL 256 Bits
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da 877f é protegida por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por grandes bancos digitais brasileiros como Nubank e Inter.
Dados Mínimos Necessários
A 877f adota o princípio da minimização de dados: coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestação dos serviços, verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais.
Sem Venda de Dados a Terceiros
Seus dados pessoais jamais são vendidos, alugados ou comercializados com terceiros para fins publicitários ou de qualquer outra natureza não prevista nesta Política.
Conformidade Total com a LGPD
Nossas práticas de tratamento de dados estão alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), que garante seus direitos como titular de dados pessoais no Brasil.
Retenção pelo Prazo Legal
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo exigido pela legislação brasileira aplicável. Após isso, os dados são excluídos com segurança.
Você Tem Controle dos Seus Dados
Como titular, você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento dos seus dados pessoais — basta entrar em contato com o nosso suporte.
Seus Direitos como Titular de Dados
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 877f.
Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 877f mantém sobre você.
Direito de Correção
Dados incompletos, inexatos ou desatualizados podem ser corrigidos mediante solicitação ao suporte.
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, salvo obrigações legais de retenção.
Direito de Portabilidade
Seus dados podem ser transferidos a outro controlador, em formato estruturado e de uso comum, quando aplicável.
Direito à Informação
Você tem o direito de saber quais entidades públicas e privadas com quem a 877f compartilhou seus dados.
Revogação de Consentimento
Caso o tratamento se baseie em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores.
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento de dados em hipóteses não previstas na LGPD ou realizadas em desconformidade com a lei.
Petição à ANPD
Você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para defesa de seus direitos como titular.
1. Controlador dos Dados Pessoais
O controlador dos dados pessoais coletados no âmbito da plataforma 877f (https://877f.cam) é a empresa operadora da plataforma, doravante denominada simplesmente "877f" ou "Controlador".
Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o Usuário pode entrar em contato com a 877f por meio do canal de suporte disponível na plataforma ou pelo e-mail [email protected]. O tratamento de dados pela 877f é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
2. Dados Pessoais que Coletamos
A 877f coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade de cada tratamento:
| Categoria | Exemplos de Dados | Quando Coletado |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG/CNH, foto do documento | Cadastro e verificação KYC |
| Dados de Contato | Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial | Cadastro e atualização de perfil |
| Dados Financeiros | Chave Pix, dados de cartão (parciais), histórico de transações | Depósitos, saques, verificação AML |
| Dados de Uso | Histórico de jogos, apostas realizadas, sessões de acesso, preferências | Uso contínuo da plataforma |
| Dados Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, cookies | Acesso ao site e apps |
| Comunicações | Histórico de tickets de suporte, mensagens de chat, e-mails trocados | Interações com o suporte |
Dados de categorias especiais (saúde, origem racial, opiniões políticas, etc.) não são coletados intencionalmente pela 877f. Caso o Usuário os forneça espontaneamente, por exemplo, ao justificar um pedido de autoexclusão por motivos de saúde, esses dados serão tratados com nível elevado de proteção e utilizados exclusivamente para a finalidade declarada.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 877f são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços: criação e gestão de conta, processamento de apostas, pagamentos e saques, acesso aos jogos e funcionalidades da plataforma.
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações regulatórias de "conheça seu cliente", prevenção de fraude e verificação de elegibilidade (idade mínima de 18 anos e CPF válido).
- Prevenção à lavagem de dinheiro (AML): monitoramento de transações financeiras conforme exigido pela Lei 9.613/1998 e normas regulatórias aplicáveis.
- Comunicações operacionais: envio de confirmações de transação, alertas de segurança, atualizações de política e notificações sobre a conta.
- Comunicações de marketing: envio de ofertas, promoções e novidades — apenas quando o Usuário tiver consentido expressamente e enquanto esse consentimento não for revogado.
- Melhoria dos serviços: análise de uso da plataforma, testes A/B, pesquisas de satisfação e desenvolvimento de novos recursos.
- Suporte ao cliente: atendimento a solicitações, reclamações e exercício de direitos dos titulares.
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a ordens judiciais, regulatórias ou de autoridades competentes, e retenção de registros conforme prazos legais.
4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 877f está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7.º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar uma conta na plataforma.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e demais obrigações impostas pela legislação brasileira.
- Consentimento (art. 7.º, I): envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e tratamentos específicos informados no momento da coleta.
- Legítimo interesse (art. 7.º, IX): prevenção de fraude, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e análises estatísticas internas, observados os limites previstos na LGPD.
- Proteção do crédito (art. 7.º, X): verificações financeiras relacionadas a transações de depósito e saque.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 877f pode compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros nas seguintes hipóteses, sempre de forma proporcional e limitada à finalidade declarada:
- Provedores de pagamento: instituições financeiras, processadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa/Mastercard/Elo) e provedores de criptomoeda, para processamento de transações financeiras.
- Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e demais parceiros de conteúdo, na medida necessária para viabilizar a sessão de jogo do Usuário.
- Provedores de serviços de TI: empresas de hospedagem em nuvem, segurança cibernética e suporte técnico contratadas pela 877f, sob obrigações contratuais de confidencialidade.
- Autoridades públicas: órgãos reguladores, autoridades policiais ou judiciárias, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.
- Verificação de identidade (KYC): parceiros especializados em validação de documentos e verificação biométrica, exclusivamente para fins de conformidade regulatória.
Em nenhuma hipótese a 877f vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins publicitários de empresas não relacionadas à prestação dos serviços da plataforma.
6. Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza internacional das operações da 877f e das soluções tecnológicas utilizadas (servidores em nuvem, provedores de jogos com sede no exterior), alguns dados pessoais podem ser transferidos ou armazenados fora do território brasileiro.
Tais transferências são realizadas em conformidade com o art. 33 da LGPD, adotando-se as seguintes salvaguardas: cláusulas contratuais padrão de proteção de dados, certificação de conformidade do destinatário ou consentimento específico do Usuário quando exigido. A 877f exige de todos os seus parceiros internacionais o cumprimento de padrões de proteção de dados equivalentes ou superiores aos previstos na legislação brasileira.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma 877f utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, personalizar a experiência do Usuário e realizar análises de uso. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, manutenção de sessão, segurança). Não podem ser desativados.
- Cookies funcionais: memorizam preferências do Usuário (idioma, configurações de interface) para melhorar a experiência de uso.
- Cookies analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre o comportamento de navegação para fins de análise e melhoria do serviço.
- Cookies de marketing: utilizados para personalização de comunicações e medição de efetividade de campanhas, apenas mediante consentimento do Usuário.
O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de funcionalidades básicas da plataforma.
8. Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais dos Usuários são retidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais de guarda obrigatória. Os principais prazos aplicáveis são:
- Dados de identificação e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme requisitos de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998).
- Registros financeiros (depósitos, saques, apostas): mínimo de 5 (cinco) anos, para fins fiscais e regulatórios.
- Logs de acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
- Dados de marketing e cookies não essenciais: pelo prazo de vigência do consentimento ou até revogação pelo Usuário.
Após o transcurso dos prazos acima, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura, impossibilitando a identificação do titular.
9. Segurança da Informação
A 877f adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas implementadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre cliente e servidor.
- Armazenamento de senhas com hashing seguro (bcrypt ou equivalente) — senhas nunca são armazenadas em texto simples.
- Autenticação multifator (2FA) disponível e incentivada para todas as contas de Usuário.
- Controle de acesso baseado em função (RBAC) para colaboradores internos, com registro de auditoria de acessos.
- Monitoramento contínuo de segurança, testes de penetração periódicos e programa de gestão de vulnerabilidades.
- Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
Incidentes de Segurança
Em caso de violação de dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 877f notificará a ANPD e os Usuários afetados no prazo de 72 horas a partir do conhecimento do incidente, conforme previsto na LGPD.
10. Menores de Idade
Os serviços da 877f são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso a 877f tome conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos responsáveis legais, esses dados serão imediatamente excluídos e a conta correspondente encerrada.
Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na plataforma, entre em contato imediatamente com o suporte da 877f pelo e-mail [email protected] para que as medidas cabíveis sejam adotadas.
11. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer dos direitos previstos no artigo 18 da LGPD — acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento, oposição ou informação sobre compartilhamento — o Usuário deve:
- Enviar solicitação formal ao e-mail [email protected], com o assunto "Exercício de Direitos LGPD".
- Identificar-se adequadamente, informando nome completo, CPF e e-mail cadastrado na plataforma.
- Especificar o direito que deseja exercer e, quando aplicável, os dados aos quais a solicitação se refere.
A 877f responderá às solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, contados do recebimento da requisição completa. Em casos de maior complexidade, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, mediante comunicação ao Usuário.
Caso a resposta da 877f não seja satisfatória, o Usuário tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em https://www.gov.br/anpd.
12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Conforme previsto no art. 41 da LGPD, a 877f designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O Encarregado pode ser contatado pelo e-mail de suporte da plataforma. Todas as solicitações relacionadas à proteção de dados serão encaminhadas ao DPO para análise e resposta adequada.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
A 877f reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente em resposta a mudanças na legislação brasileira, novas determinações da ANPD, alterações nos serviços oferecidos ou mudanças nas práticas de tratamento de dados.
Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima razoável. A versão vigente desta Política é sempre a publicada nesta página, identificada pela data da última atualização indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação tácita da nova versão.
14. Contato e Canais de Comunicação
Para quaisquer dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pela 877f:
- E-mail de privacidade e DPO: [email protected] (assunto: "Privacidade / LGPD")
- Chat ao vivo: disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis para solicitações de direitos LGPD
Para questões relacionadas a Jogo Responsável, consulte nossa página dedicada em Jogo Responsável. Para os Termos e Condições gerais de uso da plataforma, acesse Termos e Condições.
Tem Alguma Dúvida sobre Privacidade?
Nossa equipe está disponível 24 horas para esclarecer qualquer questão sobre seus dados. Você também pode consultar os Termos de Uso completos ou nossa página de Jogo Responsável.